Klantenservice is onze prioriteit
Service Boven en Buiten de Verwachting
In het weekend kregen we een telefoontje van de directeur van onze Ierse fabriek, omdat een van haar klanten dringend een radiator nodig had voor een grote graafmachine, die op voorraad was in ons magazijn in Glasgow. Geen probleem. Haar klant nam de veerboot en we ontmoetten hem zondagmiddag in het magazijn. Binnen enkele minuten was hij geladen en onderweg terug naar de veerboothaven met de waardevolle lading. Een lange rit heen en terug, maar absoluut de moeite waard om de machine weer aan het werk te krijgen met minimale stilstand.
Dat extra stapje zetten is gewoon onderdeel van de service bij G&M 👍
